FAQ(자주 묻는 질문)
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꼬망세 사이트에 대해 궁금하신 사항을 FAQ를 통해 해결해 드립니다.
FAQ
| 질문 |
| [평생교육원] 영수증 발급은 어떻게 하나요? |
1. 강좌 (온라인, 오프라인)를 전화로 신청 하셨을 경우에는 1588-1978 (내선 6번 평생교육원)을 통해 영수증 및 기타 필요서류를 발급가능합니다.
2. 인터넷으로 신청하셨을 경우에는 마이페이지-결제내역조회에서 거래명세서 및 카드전표등을 출력하실 수 있습니다. |
| [평생교육원] 신청한 강좌는 어떻게 확인할 수 있나요? |
신청하신 아이디로 로그인 후, MYPAGE > 내 강의자료 > 오프라인 강좌 또는 온라인 강좌 를 선택하시면 강좌명 및 강좌일정을 확인하실 수 있습니다. |
| [평생교육원] 수료증 발급은 어떻게 하나요? |
모든 차시를 이수하시면 수료증이 발급됩니다.
수강을 다 하시고, 홈 > 평생교육원 > 온라인강좌 중 수강하신 강좌를 선택하시면 인쇄하실 수 있습니다.
단, 수료증 발급시 수료자 성함은 가입시의 회원명과 동일하게 처리되며 변경이 불가능합니다.
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| [평생교육원] 온라인 강의 신청 후 입금을 했는데 언제부터 수강할 수 있나요? |
온라인 강좌는 결제가 완료되면 바로 수강할 수 있습니다.
결제방식에는 신용카드, 계좌이체, 휴대폰, 무통장입금(가상계좌)으로 선택하여 결제할 수 있으며, 최종 결제완료 후 다시 로그인 하셔서 바로 수강할 수 있습니다.
온라인(인터넷) 강좌는 결제 완료 후 취소 또는 환불을 할 수 없습니다.
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